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Qui trovi tutte le risposte alle domande frequenti su TecaTv.com!

Teca TV è un servizio di streaming in abbonamento dedicato ai grandi appassionati di cinema e non solo. Potrai trovare, tra i tantissimi contenuti, classici del cinema d’autore e del cinema muto nella nostra sezione “Cineteca”, così come documentari e serie tv e la sezione speciale “Cinema invisibile” dedicata alle produzioni cinematografiche indipendenti. I film che troverai all’interno del nostro catalogo sono restaurati e digitalizzati dalla Cineteca del Veneto. 


 

Su TecaTV potrai trovare tantissimi contenuti per tutti gli utenti curiosi e appassionati di documentari, serie su animali, sport e viaggi. Per gli appassionati di storia e di costume, TecaTV è la finestra per il grande pubblico dei numerosissimi filmati d'archivio provenienti dalla Cineteca del Veneto digitalizzati o restaurati.

Vai in alto a destra nella home page e clicca su “Abbonati”. Compila tutte le informazioni richieste nel modulo (nome, cognome, email, dati della carta), scegli il tuo piano di abbonamento e salva. Subito dopo riceverai una mail di conferma e la registrazione sarà completata.


 

È possibile abbonarsi a Teca TV scegliendo tra i diversi piani disponibili:

Mensile: € 6,95
Trimestrale: € 18,95
Annuale: € 69,95 


 

Teca TV supporta pagamenti tramite il sistema di pagamento STRIPE che garantisce transazioni cifrate grazie a una tecnologia di crittografia avanzata. È inoltre possibile effettuare il pagamento tramite le carte di credito e di debito di tutti i circuiti più comunemente utilizzati, sempre sicuri al 100% e criptati.


 

La modifica o la cancellazione dell'account sono possibili direttamente nell’area riservata del proprio profilo utente.


 

Come per qualsiasi piattaforma digitale, per fruire al meglio dei contenuti di TecaTV (senza buffering e con qualità HD), una connessione Internet a banda larga (ADSL / cavo) di 2 Mb/s o superiore è l’ideale.

Su Mobile, una connessione 4G soddisfa le caratteristiche richieste, permettendovi di godere della qualità d'immagine che ci distingue.

Nel caso abbiate problemi di visualizzazione vi invitiamo a scrivere una mail a info@tecatv.com


 

La modifica o la cancellazione dell’account Teca TV sono effettuabili direttamente nell’area riservata del proprio profilo utente.


 

Per evitare il rinnovo automatico sarà sufficiente disdire l’abbonamento 5 giorni prima dell'addebito successivo. Se doveste ricevere ugualmente l'addebito nonostante la vostra disdetta, contattate il nostro servizio clienti dal form di contatto sul sito. Avete un massimo di 5 giorni dall'addebito per richiedere il rimborso dell'importo erroneamente pagato, al termine dei quali non provvederemo più a rimborsarvi.


 

È consigliabile avere la propria carta di credito/debito sempre carica. In caso di tentativo fallito il nostro sistema di pagamento ritenterà la transazione altre 3 volte. Se nessuno dei tentativi andrà a buon fine per mancanza di credito, rimarrete registrati a TecTv.com ma senza la possibilità di accedere ai suoi contenuti. Per poterlo fare dovrete acquistare con una carta attiva e carica, uno dei nostri abbonamenti.


 

L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni 30 giorni a partire dalla data di sottoscrizione del piano.

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